今天，公司收到一封热情洋溢的感谢信，主要是客户对千佛山大厦业务部陈凯表示感谢，对她勤奋敬业、踏实务实的工作精神，认真勤勉、专业务实的服务态度表示真心的感谢。通过询问，我们了解到，这原来是一名办理加拿大签证的申请人任女士所写。出于个人原因，任女士急需出行加拿大，但加拿大使馆出签时间非常慢，等待时间较长，所以任女士非常焦急。本着为客户提供真诚服务的思想，急人所急，陈凯多次及时且耐心和申请人沟通，并多次通过发邮件和web from 的方式进行催签，并上传相关文件，经过多方途径不懈努力，终于在今天成功拿到签证，陈凯在完成本职工作的同时也不忘介绍公司的商展产品，任女士表示感谢之余还在商品展示区现场购买了桃木梳。本次获得客户表扬与陈凯的辛勤付出是密不可分的，是她用勤奋敬业、踏实务实的工作态度热情和真诚打动了客户，是她用优秀的业务水平和执行能力感动了客户。她对待工作的态度，折射出了做事风格和精神面貌，是秉承我们的热情服务、专业服务和延伸服务的体现，也是同一个目标，同一个理念，尽心尽力、尽职尽责的表现，在此呼吁全体员工都向陈凯学习，以她为榜样，积极发扬主人翁精神，以良好的职业精神和服务意识，为公司创造更好的效益！